Lufthansa wprowadza FOX – nowy standard podróży premium

Lufthansa uruchomiła nowy koncept obsługi pokładowej – FOX (Future Onboard Experience), który stanowi jedną z największych inwestycji w doświadczenie pasażera w historii linii. Nowy standard został oficjalnie wdrożony 29 marca w First Class i docelowo obejmie wszystkie klasy podróży na rejsach dalekodystansowych.

Projekt był rozwijany przez dwa lata, a jego finalny kształt powstał w oparciu o ponad 110 lotów testowych oraz opinie tysięcy pasażerów i członków załogi. Lufthansa inwestuje w jego wdrożenie ponad 70 milionów euro, stawiając na spójne, wysokiej jakości doświadczenie na pokładzie – niezależnie od klasy podróży.

First Class jako punkt wyjścia do zmian

Nowy standard w pierwszej kolejności pojawił się w First Class, gdzie Lufthansa wyraźnie podnosi poziom serwisu gastronomicznego i komfortu podróży. Centralnym elementem nowej oferty jest koncepcja fine dining opracowana przez dwugwiazdkowego szefa kuchni Christopha Kunza, znanego z restauracji Komu w Monachium.

Menu zostało zaprojektowane w formie lekkiej, nowoczesnej kuchni, bazującej na zestawach mniejszych dań, podawanych w formie degustacyjnej. Pasażerowie mogą wybierać pomiędzy klasycznym daniem głównym a pełnym menu tastingowym. Całość uzupełniają:

• rozbudowane śniadania gourmet, w tym kawior na życzenie
• nowe menu napojów, obejmujące koktajle, long drinki i opcje bezalkoholowe
• rozszerzona karta szampanów, w tym prestiżowe cuvée La Grande Dame od Veuve Clicquot

Utrzymany został również charakterystyczny serwis kawiorowy, który pozostaje jednym z wyróżników First Class Lufthansy, teraz wzbogacony o nowe elementy podania.

FOX obejmie wszystkie klasy i zmieni doświadczenie podróży

FOX to jednak nie tylko First Class. Od maja nowy standard będzie stopniowo wprowadzany również w Business Class, Premium Economy i Economy, obejmując wszystkie rejsy dalekodystansowe. Lufthansa redefiniuje tym samym sposób postrzegania podróży lotniczej, koncentrując się na indywidualizacji i jakości usług.

Nowością jest również rozszerzona oferta produktów pokładowych, w tym zestawy kosmetyków premium od marki BABOR. Pasażerowie First Class mogą samodzielnie wybierać produkty dopasowane do swoich potrzeb, co dodatkowo podkreśla personalny charakter nowego konceptu.

Dla klientów biznesowych oznacza to nie tylko wyższy komfort podróży, ale także bardziej przewidywalny i spójny standard obsługi na wszystkich trasach dalekodystansowych. Lufthansa jasno sygnalizuje, że inwestycja w doświadczenie pasażera staje się jednym z kluczowych elementów konkurencyjności w segmencie premium travel.

Bilety lotnicze do nabycia za naszym pośrednictwem.

rezerwacje@whynottravel.pl