Altour
Od Lipca 2019 Grupa Why Not TRAVEL jest wyłącznym partnerem i reprezentantem Altour na Polskę
O Altour
Altour jest wiodącą międzynarodową firmą zajmującą się zarządzaniem podróżami, działającą w niemal 70 krajach. Altour posiada 6000 biur, 52 000 doradców na całym świecie i ponad 4200 pracowników. Oferujemy usługi związane z realizacją podróży służbowych i turystycznych, usługi konsultingowe, analizy i zarządzanie spotkaniami.
Jako jedno z największych biur podróży na świecie, Altour zarządza działalnością korporacyjną, wypoczynkową i franczyzową w ramach różnorodnych dywizji i marek. W ostatnich latach Altour pracowało nad zbudowaniem działu zarządzania podróżami służbowymi, który oferuje szeroki zakres usług, w tym doskonałe narzędzia technologiczne, obszerne rozwiązania w zakresie danych i analiz oraz profesjonalną obsługę Klienta.
Z ponad 20 miliardami dolarów rocznej sprzedaży, Altour znalazł się w pierwszej dziesiątce największych firm turystycznych na Travel Weekly Power List od 2009 roku i na 8 miejscu na liście agencji korporacyjnych Buying Business Travel.
Naszą specjalnością jest:
- Doświadczenie w konsolidacjach globalnych
- Spersonalizowana obsługa w języku lokalnym i angielskim
- Konsolidacja danych
- Single Point/Global Program Management
NASZE BIURA
ZASADY PRZEWODNIE
- Jesteśmy proaktywni i dynamiczni: korzystamy z usług lokalizacyjnych i danych kontekstowych, aby dostarczać skuteczne usługi, zanim użytkownik podejmie działania.
- Korzystamy z personalizacji: nie ma dwóch takich samych użytkowników, więc nie traktujemy ich tak samo.
- Zwiększenie prostoty i wydajności: tworzymy interfejsy, które nie wymagają instrukcji szkoleniowych, integrujemy technologię naszą i naszych Klientów oraz zmniejszamy liczbę kliknięć w celu wykonania dowolnego zadania.
Altour Global Network
ROZSZERZAJ SWÓJ ŚWIAT
Poprzez tą współpracę nasza firma zapewni potężne, konfigurowalne rozwiązanie do globalnego zarządzania podróżami w Twojej firmie. Łącząc pasażerów z naszym globalnym zespołem współpracowników, mogą oni korzystać z bezpośredniego dostępu do lokalnych ekspertów i bezpośredniej pomocy w każdym miejscu podróży.
ROZWÓJ "GLOKALNY" ORAZ/LUB REGIONALNY
Glocal (ɡlōk (ə) l /) to globalne wsparcie w połączeniu z lokalną wiedzą specjalistyczną. Tego właśnie potrzebujesz i oczekujesz od partnera podróży, i właśnie to zapewniamy:
- Zarządzanie podróżami połączone z unikalnymi lokalnymi rozwiązaniami i spostrzeżeniami
- Pewne informacje i wsparcie na ponad 80 rynkach
- Obejmujemy każdy znaczący rynek biznesowy i rynki wschodzące
SPERSONALIZOWANA OBSŁUGA
Nasza sieć obejmuje wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy są zaangażowani w rozwiązanie każdej sytuacji dzięki ponadprzecietnym umiejętnościom:
- Ponad 8,000 pracowników na całym świecie gotowych do pomocy
- Doskonała obsługa w języku angielskim i lokalnym
- Pasażerowie nie będą doświadczać obsługi poprzez tradycyjną infolinię
ZARZĄDZANIE PROGRAMEM GLOBALNYM
Nasza spójna sieć zarządzania zapewni niezrównane wsparcie dla podróżnych na całym świecie.
• Dopasowane rozwiązania ze scentralizowaną koordynacją
• Polityka podróży respektowana na każdym etapie
• Maksymalizacja efektywności i opłacalności podróży
KONSOLIDACJA DANYCH
• Bezpiecznie rejestrujemy i konsolidujemy wszystkie transakcje podróży na całym świecie
• Zapewniamy 100% transparentności w wymiarze globalnym
• Zapewniamy fachowe wskazówki i ekspertyzy w celu podejmowania lepszych decyzji, w tym zgodności z polityką, wartości programów dostawców czy uzupełniania luk programowych
OBOWIĄZEK OPIEKI
Robimy co w naszej mocy, by zapewnić naszym pasażerom bezpieczeństwo i opiekę na całym świecie:
• Monitorujemy podróżnych na całym świecie, a lokalne biura są gotowe do pomocy w nagłych wypadkach
• Wysyłamy powiadomienia i doradzamy podróżnym, gdy wymagają tego okoliczności
• Monitorujemy i śledzimy niepokoje społeczne, akty terroru i katastrofy naturalne
Więcej informacji udzieli Państwu:
Monika Drzewicka
Dyrektor ds. Sprzedaży i Rozwoju