Lufthansa Group w Polsce reprezentuje United Airlines i Air Canada

Od 1 lutego 2020 roku Lufthansa Group Sales w Polsce w pełni reprezentuje United Airlines, Air Canada i Lufthansa Group.

Dotyczy to przygotowywania wspólnej oferty oraz wszelkich spraw związanych z działalnością Atlantic Joint Venture.

Jesteśmy przekonani, że takie rozwiązanie uprości sposób naszej współpracy, oferujemy bowiem jeden, wspólny punkt kontaktowy, który reprezentować będzie wszystkich przewoźników Atlantic Joint Venture - podaje Lufthansa Group. Lufthansa Group Sales w Polsce odpowiedzialna będzie za odnawianie i negocjowanie umów oraz prezentacje poszczególnych linii lotniczych (niezależnie od tego, czy będą dotyczyły one AJV, czy konkretnego przewoźnika United Airlines/Air Canada).

W przyszłości lokalny zespół Lufthansa Group będzie obsługiwał United Airlines i Air Canada. Wyjątkiem będzie serwis dla klientów B2B, dotyczący zapytań PNR (dla biletów 016 i 014), który będzie nadal obsługiwany przez odpowiednie Sales Solution Centre.

Więcej informacji w Biurze Obsługi Klienta