Lufthansa odpowiada na pytania o bezpieczne podróże
Nie rezygnuj z planów!
W tym roku podróżowanie samolotem rodzi wiele pytań. Jak jestem chroniony na pokładzie? Co się stanie, jeśli wystąpią nieprzewidziane sytuacje? Czy w razie potrzeby mogę zmienić rezerwację? Lufthansa ma odpowiedzi na wszystkie pytania, możesz więc jej zaufać i podróżować bezpiecznie.
Lufthansa podjęła szereg działań chroniących pasażerów i pracowników. Jednocześnie oferuje maksymalną elastyczność rezerwacji, nawet z niewielkim wyprzedzeniem.
Zapoznaj się z rozszerzonymi opcjami zmiany rezerwacji
Przypominamy, że zmiana przepisów dotyczących maseczek obowiązuje od 1 lutego.
Podczas przelotu do i z Niemiec dozwolone są tylko następujące typy maseczek: FFP2, KN95 i N95 lub chirurgiczne. Trzeba je nosić w czasie boardingu, na pokładzie i podczas opuszczania samolotu. Maski wykonane z materiału nie są obecnie dozwolone, przyłbice i maski z zaworami zostały już wcześniej zakazane.
Zobacz często zadawane pytania i odpowiedzi
Gdziekolwiek planujesz podróż w tym roku, prosimy o zapoznanie się z aktualnymi przepisami wjazdowymi, zarówno do, jak i z miejsca docelowego.
Więcej informacji w Biurze Obsługi Klienta